Quy định đổi trả

Chi tiết chính sách đổi trả sản phẩm như sau:


1. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả:

¤ Quý khách vui lòng thông báo và gửi sản phẩm về GHAPPY.COM.VN trong vòng bảy (07) ngày (tính từ ngày nhận sản phẩm đến ngày gửi sản phẩm ghi trên phiếu gửi).

2. Các trường hợp chấp nhận đổi trả sản phẩm:

– Giao sai sản phẩm.

– Giao thiếu sản phẩm.

– Sản phẩm bị bể vỡ trước khi đến tay khách hàng.

– Sản phẩm có dấu hiệu đã qua sử dụng.

– Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

3. Điều kiện áp dụng đổi trả:

– Sản phẩm còn nguyên vẹn và đầy đủ bao bì, tem mạc.

– Sản phẩm chưa qua sử dụng (trừ trường hợp đổi trả do lỗi kỹ thuật hoặc có dấu hiệu đã qua sử dụng).